Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées sur le site www.choice.ci, édité par TOP-CELL CI, Société à Responsabilité Limitée au capital de [à compléter], dont le siège social est situé à Treichville Gare de Bassam, Abidjan – Côte d’Ivoire, immatriculée au RCCM sous le numéro CI-ABJ-03-2023-M-06651, représentée par Monsieur ADEKOMI MORUF TOPE, Directeur Général.

7. Livraison

Les livraisons s’effectuent à l’adresse indiquée par le client au moment de la commande.
Les délais de livraison sont communiqués à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut justifier une demande d’indemnisation ou d’annulation de commande.

2. Acceptation des conditions

Toute commande passée sur le site Choice.ci implique l’adhésion pleine et entière de l’acheteur aux présentes CGV, à l’exclusion de toute autre condition.

8. Rétractation et retours

Conformément à la réglementation ivoirienne, l’acheteur dispose d’un délai de [à définir, généralement 7 jours] après réception de sa commande pour signaler un produit défectueux ou non conforme et demander un échange ou un remboursement.
Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur imputable à TOP-CELL CI.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le site Choice.ci, dans la limite des stocks disponibles.
TOP-CELL CI se réserve le droit de modifier à tout moment l’offre de produits.

Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit proposé (notamment pour les couleurs).

9. Garantie

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
Toute réclamation devra être adressée à [e-mail de contact ou adresse du service client].

4. Commande

L’acheteur passe sa commande en ligne sur www.choice.ci. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.
TOP-CELL CI se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige existant avec l’acheteur.

10. Responsabilité

La responsabilité de TOP-CELL CI ne saurait être engagée pour les dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.

5. Prix

Les prix sont indiqués en Francs CFA TTC (Toutes Taxes Comprises).
TOP-CELL CI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le prix applicable reste celui affiché au moment de la commande.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires à la gestion des commandes.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données, conformément à la loi ivoirienne sur la protection des données personnelles (loi n°2013-450 du 19 juin 2013).

6. Paiement

Le paiement est exigible à la commande. Il peut s’effectuer via :

Mobile Money (Orange Money, MTN Mobile Money, Moov Money)
Carte bancaire
Virement bancaire
La commande sera considérée comme effective après confirmation du paiement.

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site Choice.ci (textes, images, logos, marques, etc.) sont la propriété exclusive de TOP-CELL CI ou font l’objet d’une licence d’exploitation. Toute reproduction partielle ou totale est interdite.

13. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes CGV sont régies par le droit ivoirien.
Tout litige relatif à leur interprétation et/ou exécution relève de la compétence exclusive des tribunaux d’Abidjan.